Каким желательно делать сайт специалиста с частной практикой? Все сайты условно можно разделить на два типаж: безличные (сделанные от лица какой-либо крупной фирмы) и персонализированные (сайты, принадлежащие конкретному человеку, и в которых вся информация подана от его имени и от первого лица).
Поскольку я веду речь о частной практике, то хотела бы сделать акцент на сайтах второго типа. И в первую очередь предостеречь вас, если вы уже имеете сайт, на базе которого развивается ваш маленький частный бизнес: не нужно корчить из себя крутую моську и писать на первой странице «Вас приветствует межнациональная корпорация и т.д.»
Конечно, я утрирую, но когда заходишь на сайт маленькой фирмочки, занимающейся веб-дизайном и имеющей один заказ в несколько месяцев и читаешь «наша команда специалистов обеспечит вам индивидуальный подход, пишите — договоримся», то обращаться уже не хочется.
А вот если бы там стояло «Здравствуйте, меня зовут Иван Петров, и я готов решить следующие проблемы: …» и далее по пунктам, то с конкретным человеком уже вполне можно разговаривать и вести дела. Даже если он только начинающий.
Что я хочу сказать. Во-первых, знающий человек сразу определит, новичок вы здесь или уже кое-что из себя представляете по тому, какой у вас сайт : как он выглядит и как работает. Потому что крупные компании в первую очередь отличают крупные денежные вложения в разработку своих веб-порталов. И разница между кустарно сделанным сайтом и сайтом под спецзаказ видна невооруженным глазом.
Во-вторых, поскольку мелкого специалиста все равно вычислят, то нет смысла это скрывать и тем самым снижать доверие к вам человека, который уже пришел к вам на сайт и интересуется вашими услугами. Нужно говорить обо всем честно и открыто – будет больше толку.
В-третьих, раз уж нужно говорить от первого лица, то имеет смысл сделать специальную страничку о себе, на которой любой интересующийся вашим сайтом сможет почерпнуть информацию и о хозяине данного проекта.
Потому что людей вполне может заинтересовать именно ваша личность и только потом – ваши услуги. Особенно если мы ведем речь о том, что вы предоставляете услуги в той области, которая доставляет вам только удовольствие и радость! А значит, является прямым продолжением вашей личности!
Недавно изучала статистику интересующихся нашей услугой Частный кабинет… и знаете, какую тенденцию заметила? Большинство из тех, кто пишет письма с расспросами и делает заказы – это молодые мамочки, которые находятся в декретном отпуске и хотят возобновить свою профессиональную деятельность без отрыва от дома и ребенка.
Так вот, в связи с этим мне пришла такая мысль: очень многие молодые мамы обладают поистине бесценной информацией по развитию ребенка и уходу за ним! А в этой информации нуждается очень много других молодых мам, которые рыщут в поисках ценных сведений на просторах Интернет!
Поэтому, если вы — мамочка, и если вы обладаете знаниями и умениями в области ухода за детьми, вы вполне можете начать работать в Интернет, консультируя других родителей! Это и будет отражением вашей личности и вашей уникальности на данный период времени!
Понимаете, что главное в этом – поверить в свою полезность, востребованность для других людей.
Яна Лан